Вопрос: Здравствуйте! Мне ошибочно перевели деньги на карту Сбербанка. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте!

Сначала убедитесь, точно ли это ошибочный перевод? Можете подождать хотя бы один час до выяснения ситуации – возможно, ситуация прояснится. К тому же пытаемся вспомнить, были ли недавно сделаны какие-либо платежи, с которых возможен возврат средств или дополнительная компенсация (интернет-магазины, ЖКХ)?

Главное, не стоит делать поспешных действий. Владелец ошибочного перевода сам сообщит своему банку о подобной операции. Да, по нашим законам у него возникнут проблемы с возвратом средств, но до полного прояснения ситуации не стоит торопиться. А вот вас могут использовать в мошеннических схемах – например, попросить сделать возврат, выудить данные с вашей карты и сделать вывод.

В любой спорной ситуации не забываем про сам Сбербанк – можете посетить ближайшее его отделение или просто позвонить по телефону горячей линии – 8 (800) 555-555-0.

Было полезно? Уж лучше переведите лишние деньги на карту мне! Всем средствам будет найдено полезное применение в нашем обществе.

Источник: cartoved.ru